Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Unimind
Partenaire officiel Inventiv IT au Maroc
Site web : www.unimind.ma
Contact : privacy@unimind.com
Unimind s’engage à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et de la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Selon votre interaction avec notre site, les données suivantes peuvent être traitées :
Via le formulaire de contact
- Prénom et nom
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Entreprise et poste occupé
- Description de votre projet ou besoin
Via la navigation (données techniques)
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Données de cookies (voir section 8)
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (santé, origine ethnique, convictions, etc.).
Finalités & bases légales
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Traitement de votre demande de contact et rappel sous 24h |
Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
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Envoi de communications commerciales et actualités IA & Data (si consentement coché) |
Consentement (art. 6.1.a) — révocable à tout moment |
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Amélioration de notre site et mesure d’audience |
Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
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Respect de nos obligations légales et comptables |
Obligation légale (art. 6.1.c) |
Votre consentement aux communications marketing est strictement optionnel et ne conditionne pas le traitement de votre demande de contact.
Durée de conservation
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Données de prospects (demandes de contact) |
3 ans à compter du dernier contact |
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Données clients (relation contractuelle) |
5 ans après la fin du contrat (prescription légale) |
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Données marketing (liste d’abonnés) |
Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité |
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Logs de navigation |
13 mois maximum |
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Données de facturation |
10 ans (obligation comptable) |
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées définitivement ou anonymisées.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux collaborateurs habilités d’Unimind (équipes commerciales, techniques et direction). Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre de la seule exécution de leurs prestations :
- Hébergeur du site — hébergement et infrastructure
- Outil CRM — gestion des contacts et du suivi commercial
- Outil d’emailing — envoi de communications (uniquement si consentement marketing donné)
- Outil d’analytics — mesure d’audience anonymisée
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Nous pouvons partager vos données avec Inventiv IT France (partenaire officiel dont Unimind est filiale), dans le cadre d’offres de services conjointes, sous réserve de votre information préalable.
Transferts hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants techniques peuvent être établis hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD :
- Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- Adhésion du sous-traitant à un cadre de certification reconnu
- Décision d’adéquation de la Commission européenne pour le pays concerné
Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à l’adresse indiquée en section 9.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit de retrait du consentement — retirer à tout moment votre consentement au marketing, sans que cela n’affecte la légalité des traitements antérieurs
Droit d’accès — obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
Droit à la limitation du traitement — restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d’opposition — vous opposer à tout moment au traitement fondé sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale
Pour exercer l’un de ces droits, envoyez votre demande par e-mail à privacy@unimind.ma en précisant votre identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.
Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (navigation, mémorisation de vos préférences de confidentialité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies analytiques
Avec votre accord, nous déposons des cookies d’audience afin de mesurer la fréquentation de notre site et d’améliorer son contenu. Ces cookies sont anonymisés et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Gestion de vos préférences
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies accessible en bas de page, ou en paramétrant votre navigateur pour bloquer les cookies tiers.
Contact & réclamation
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits :
Délégué à la protection des données (DPD)
E-mail : privacy@unimind.ma
Objet du message : « Demande RGPD »
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de :
- La CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) — www.cnil.fr — si vous résidez en France
- La CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel) — si vous résidez au Maroc
Unimind se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour figurant en haut de page fait foi. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes abonné à nos communications.